【富而有責 富而有義 富而有愛】上海一董事長每年援疆都自駕：一個人開五千公里！他直言：不坐飛機其實是因為……
編者按
為展示上海民營企業(yè)在自身健康發(fā)展同時，助力鄉(xiāng)村振興、促進共同富裕、參與公益慈善、履行社會責任的光彩行動，彰顯民營企業(yè)家愛國敬業(yè)、回報社會的情懷擔當，市工商聯(lián)、光彩會開展“富而有責 富而有義 富而有愛”專題宣傳，并倡議廣大民營企業(yè)和民營企業(yè)家進一步弘揚“義利兼顧、以義為先，自強不息、止于至善”的光彩精神，凝聚新時代光彩力量，譜寫中國式現(xiàn)代化建設的上海新篇章。
在新疆喀什地區(qū)，一位上海援疆企業(yè)負責人“愛折騰”的故事流傳甚廣：每年在上海過完春節(jié)，他就一路從上海驅車五千多公里，獨自一人駕車來到新疆喀什；到了新疆后，也經(jīng)常日行數(shù)百公里，一刻也沒有清閑，在當?shù)匾蛔【褪切“肽辍?/span>
近日，這位故事中的主人公——上海新躍物流企業(yè)管理有限公司黨總支書記、董事長吳軍接受了采訪。他道出了自己“愛折騰”的真實原因：之所以不選擇坐飛機這種更便捷的交通工具，只為了帶更多企業(yè)資料和個人物品進疆，這樣能夠更深入全面地了解新疆當?shù)氐娘L土人情。“我就是抱著常住那里的心態(tài)過去的。要想做好援疆工作就應該扎根當?shù)兀谌氘數(shù)厣鐣?，這樣才能更準確地知道他們需要什么，而我能（為他們）提供什么?！?/span>
闖出“新經(jīng)濟模式”
在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領域，正是因為“愛折騰”，吳軍早早闖出了一條新經(jīng)濟模式發(fā)展之路。
2003年，他一手創(chuàng)辦了上海新躍物流企業(yè)管理有限公司，專門為中小微物流企業(yè)提供全生命周期的“創(chuàng)新服務、創(chuàng)業(yè)資源”集成化服務。隨著企業(yè)的成長發(fā)展，新躍公司獨創(chuàng)了國內首家民營企業(yè)建設、運營和管理公共服務平臺的模式，目前已為上海及全國近6萬家會員企業(yè)提供多達70余項服務與產(chǎn)品，平臺物流企業(yè)占上海中小物流企業(yè)的1/3。
多年來，公司先后獲得“全國工人先鋒號”“全國物流行業(yè)先進集體”“國家中小企業(yè)公共服務示范平臺”“上海市模范集體”“上海市五一勞動獎狀”“2017-2020上海市助力脫貧扶困攻堅先進集體”等諸多榮譽，吳軍本人也被授予“上海市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“上海市勞動模范”“上海市生產(chǎn)性服務業(yè)領軍人物”等榮譽稱號。
這幾年，作為一家以產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，吳軍將企業(yè)發(fā)展的目光從東部沿海轉向西部邊陲，通過探索數(shù)字化、現(xiàn)代服務業(yè)扶貧方式，積極融入到國家“一帶一路”建設和邊疆發(fā)展中，為地方經(jīng)濟建設貢獻力量。這其中，在新疆喀什地區(qū)和云南墨江縣相關產(chǎn)業(yè)園項目的建設，就是一個縮影。
以現(xiàn)代服務業(yè)援疆
2016年，在吳軍的帶領下，新躍公司從參與“一帶一路”建設的高度出發(fā)，結合新疆的文化優(yōu)勢、用工優(yōu)勢，特別是小語種優(yōu)勢，把“智慧呼叫＋”模式落地喀什，與上海市國資企業(yè)上海信息投資咨詢有限公司攜手成立了新疆智慧呼叫信息科技有限公司（新疆分公司），后又合作組建了智慧呼叫中心產(chǎn)業(yè)園，將原分布在上海及全國分公司的物流呼叫席位大部分遷移至喀什。
這不僅解決了當?shù)?000余名民族員工的就業(yè)問題，還幫助了超過40名建檔立卡貧困戶員工脫貧致富。而吳軍一人驅車進疆的故事，也就此流傳開來。
選擇援疆事業(yè)，對吳軍來說既是機緣巧合，也是初心使然。2014年，吳軍跟隨上海市經(jīng)信委代表團第一次來到了新疆喀什，在這個“五口通八國，一路連歐亞”的西部邊陲城市，他強烈感受到了維吾爾族特有的文化和各民族同胞們熱情奔放的性格，更深層地體會到了國家“一帶一路”倡議的重要性。
“那一刻，我已經(jīng)決心把自己融入這火熱的‘一帶一路’建設高潮中了。”吳軍感慨地說，在與當?shù)卣⑵髽I(yè)的溝通交往中，他深刻體會到當?shù)孛癖妼鉀Q“就業(yè)”問題的強烈渴望，“我感受到作為一名企業(yè)家肩負的責任，開始思考怎么為援疆事業(yè)做一些力所能及的事”。
將企業(yè)業(yè)務從發(fā)達的上海拓展到遙遠的新疆，對吳軍來說不是沒有挑戰(zhàn)。營商環(huán)境差異、民族習慣迥異、硬件設施落后、管理團隊缺乏，甚至普通話水平參差不齊……每一件都是擺在企業(yè)發(fā)展面前實實在在的難題。
“企業(yè)的發(fā)展本來就是一個不斷解決困難的過程，這些都不是問題。我思考的是，一定要融入進去，融入到國家‘一帶一路’建設的戰(zhàn)略中去?！睅е@樣的想法，吳軍和團隊克服各種阻礙，在喀什開啟了以“現(xiàn)代服務業(yè)”援疆之路，在不斷探索中打造了當時全國第一家設立在新疆的國語呼叫中心。
“當時，很多內地的呼叫客戶都是第一次和少數(shù)民族同胞通話，不少客戶相當好奇，有的在電話中問道‘你真的是古麗嗎’‘你能唱個新疆歌給我聽嗎’……”回憶起呼叫中心初設時的情景，吳軍說，自己當時領悟到了這項工作對加深民族溝通、維系民族團結的深刻意義，一些注冊在新躍物流平臺上的客戶，也想把業(yè)務發(fā)展到新疆?！皼]想到，通過這樣一個窗口，讓大家更多地了解到新疆，接觸到新疆的人、事、物，在交往交流交融中‘像石榴籽那樣緊緊抱在一起’?！?/span>
有了援疆工作經(jīng)驗，2022年起，吳軍又投身到東西部協(xié)作領域，在云南省普洱市墨江縣建立了“金山·普洱新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園”，圍繞“普洱企業(yè)服務云平臺”“物流協(xié)同資源服務平臺”“創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)直播”“服務型制造”四種平臺建設，提供企業(yè)全生命周期的數(shù)字化企業(yè)服務、物流資源配置服務、數(shù)字營銷服務和產(chǎn)業(yè)鏈服務，打造具有墨江特色的創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
投身東西部協(xié)作
管邵美（昵稱小美）的祖輩，都是在墨江土生土長的茶農(nóng)。對于茶葉，她從小耳濡目染，但由于山里交通不方便、信息不對等、渠道局限性等，當?shù)夭枞~一直走不出大山，村里只有老人留守。大學畢業(yè)后，在國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的鼓勵下，小美毅然決然選擇了創(chuàng)業(yè)，只為把家鄉(xiāng)茶葉推廣出去。
2022年底，在墨江縣工信局的推薦下，小美入駐了新躍公司在墨江的創(chuàng)業(yè)孵化平臺“金山·普洱新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園”。在那里，她不僅獲得了互聯(lián)網(wǎng)平臺幫助免費宣傳推廣的機會，也進一步拓寬了眼界，認識到數(shù)字化對于農(nóng)副產(chǎn)品銷售的重要性，并在平臺創(chuàng)服人員的手把手指導下，把茶葉改進為更符合市場需求的產(chǎn)品，進而在線上線下受到更多青睞。
今年6月，在北京舉行的一個文化和農(nóng)特產(chǎn)品展銷（墨江專場）上，小美帶去的產(chǎn)品全部當場售完，后續(xù)還收到了一系列好評和新訂單。
據(jù)統(tǒng)計，自今年3月該項目建成以來，截至目前，金山·普洱新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園已吸引297家市場主體入駐，涉及現(xiàn)代服務業(yè)、商貿(mào)業(yè)等領域，營業(yè)額已超2.67億元。
墨江地處云南省南部、普洱市北部，是普洱通往省會、輻射全國各地的“北大門”和昆曼國際大通道、泛亞鐵路連接內陸的重要節(jié)點。2017年，金山區(qū)和墨江縣正式開展結對幫扶，開啟了滬滇合作發(fā)展的新篇章。而作為金山本土成長起來的首家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，吳軍感到主動參與滬滇合作是新躍公司義不容辭的社會責任和使命。
“金山·墨江新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，不是一次簡單的產(chǎn)業(yè)項目協(xié)作，更重要的是東西部新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的相互融合?！眳擒娬f，“新躍集團將積極發(fā)揮行業(yè)特點和企業(yè)優(yōu)勢，以產(chǎn)業(yè)園項目為契機，聚焦新經(jīng)濟領域，將集團的數(shù)字化轉型成果在普洱落地應用，把‘上海服務’品牌在普洱扎根?！?/span>
